DEVELOPING ORGANIZATIONAL INTEGRATION AND INSTITUTIONAL MECHANISMS FOR DELIVERING HIGHER EDUCATION SERVICES BASED ON DIGITAL TECHNOLOGIES

##article.abstract##

Mazkur tadqiqotda oliy ta’lim xizmatlarini raqamli texnologiyalar asosida
ko‘rsatishda zarur bo‘lgan tashkiliy integratsiya tizimlari va institutsional mexanizmlarni
rivojlantirish masalalari o‘rganilgan. Tadqiqotda aralash metodologik yondashuv qo‘llanilib, 23 ta
oliy ta’lim muassasasidan 847 nafar manfaatdor tomonlar ishtirokida o‘tkazilgan so‘rovnoma
ma’lumotlarining miqdoriy tahlili hamda raqamli transformatsiya bo‘yicha muvaffaqiyatli
tashabbuslarning sifatli кейс-таҳлили amalga oshirilgan. Tadqiqot natijalari raqamli ta’lim
xizmatlarini samarali tashkil etish texnologik infratuzilma, pedagogik uyg‘unlik, ma’muriy
muvofiqlashtirish va manfaatdor tomonlar bilan hamkorlikni qamrab oluvchi ko‘p bosqichli
integratsiya modelini talab etishini ko‘rsatdi. Tadqiqotda beshta asosiy institutsional mexanizm
aniqlangan: raqamli innovatsiyalarni boshqarish tizimlari, onlayn ta’lim sifatini ta’minlash
mexanizmlari, professor-o‘qituvchilar salohiyatini rivojlantirish ekotizimlari, talabalarni qo‘llab-
quvvatlash tizimlari hamda oliy ta’lim muassasalari o‘rtasidagi hamkorlik mexanizmlari.
Aniqlanishicha, tashkiliy integratsiya darajasi yuqori bo‘lgan oliy ta’lim muassasalarida talabalar
qoniqish darajasi 34,7% ga, o‘quv natijalari esa 28,3% ga yuqori bo‘ladi. Tadqiqot natijasida oliy
ta’lim muassasalarining joriy holatini baholash va raqamli ta’lim xizmatlarini samarali
rivojlantirish bo‘yicha strategik yo‘nalishlarni belgilash imkonini beruvchi Raqamli integratsiya
yetukligi modeli (Digital Integration Maturity Model – DIMM) taklif etildi. Tadqiqot natijalari
siyosat ishlab chiquvchilar va oliy ta’lim muassasalari rahbarlari uchun amaliy ahamiyatga ega
bo‘lib, raqamli oliy ta’lim paradigmalariga o‘tayotgan rivojlanayotgan mamlakatlar uchun aniq
tavsiyalar berilgan.