SANOAT KORXONALARIDA MARKETING TADQIQOTLARI O‘TKAZISHNING MIJOZLARGA YO‘NALTIRILGANLIKNI HISOBGA OLGAN HOLDA TIZIMLASHTIRISH

Mohichehra Rajabova

Авторы

Mohichehra Rajabova

Ключевые слова:

innovatsion marketing, CRM tizimlari, Big Data, raqobatbardoshlik, qayta aloqa tizimi, segmentatsiya, bozor tahlili, mijozlarga yo‘naltirilganlik, sanoat korxonalari, marketing tadqiqotlari

Аннотация

Ushbu maqolada sanoat korxonalarida marketing tadqiqotlarini mijozlarga
yo‘naltirilganlik tamoyiliga asoslangan holda tizimlashtirish masalalari yoritilgan. Mijoz
markazida bo‘lgan yondashuvning mohiyati, uning bozor sharoitida raqobatbardoshlikni
oshirishdagi ahamiyati hamda marketing tadqiqotlarining asosiy bosqichlari tahlil qilingan.
Shuningdek, xorijiy davlatlarning ilg‘or tajribalari o‘rganilib, ularning mahalliy sanoat
korxonalarida qo‘llash imkoniyatlari ko‘rib chiqilgan. Tadqiqotda zamonaviy axborot
texnologiyalaridan foydalanish, mijoz ehtiyojlari va xulq-atvorini chuqur o‘rganish, qayta aloqa
mexanizmlarini yo‘lga qo‘yish bo‘yicha taklif va tavsiyalar ishlab chiqilgan. Natijada, sanoat
korxonalarida marketing tadqiqotlarini tizimlashtirish orqali mahsulot va xizmatlarni bozor
talablariga moslashtirish, mijoz sodiqligini oshirish va resurslardan samarali foydalanish
imkoniyatlari asoslab berilgan